對於一些不懂禮儀者的看法
发布日期:2012-08-22 14:09:24
出处:吉特的家 分类:随笔 已浏览:2132次
程序員小輝在其博客中抱怨:

有时候收到来自简体中文用户来信,经常让人崩溃。大部分最没有礼貌的邮件,都是来自大陆地区。没有抬头,没有结尾 ,要么就是满屏的叹号,要么就是一个标点都没有。想回信时,都不知道如何称呼对方……

我完全能夠明白他的心情,甚至有一些共鳴。我也常常收到滿是抱怨言語混亂,以命令的口吻要求我提供這樣或那樣的功能,還有一些郵件像是在與他的好朋友閒聊一樣放肆和隨便,但我確定自己並不認識他。

世上總會有些人,在以我們費解的方式生存著。我個人覺得對待超出我們認知之外的用戶,更應該尊重,尊重他們的生存和溝通方式。像尊重殘疾人那樣(比喻不太恰當,但是這麼個意思)給與他們優待。

與我溝通的唯一前提是,他必須能聽懂我在講什麽。

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